Häufige Fragen und Antworten über unseren Service!
Fragen zum Rezept
Um ein Online-Rezept zu erhalten, wählen Sie über einen unserer empfohlenen Anbieter die gewünschte Behandlung aus und füllen den medizinischen Fragebogen aus. Ein qualifizierter Arzt prüft Ihre Angaben und stellt, sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, ein Rezept aus. Die Medikamente werden dann von einer lizenzierten Versandapotheke direkt zu Ihnen nach Hause geschickt. Ein persönliches Gespräch mit dem Arzt ist meist nicht erforderlich, außer in Fällen, in denen zusätzliche Informationen notwendig sind.
Ja, die Nutzung eines Online-Rezeptdienstes ist in der EU legal, sofern die Anbieter alle gesetzlichen Vorgaben erfüllen und die Medikamente durch lizenzierte Ärzte und Apotheken verschrieben und geliefert werden. Holland-Apotheke.com verweist ausschließlich auf seriöse Anbieter, die die gesetzlichen Standards einhalten. Die Partner-Apotheken und Ärzte sind in der EU zugelassen, und die gesamte Abwicklung erfolgt transparent und im Einklang mit geltendem Recht.
Ja, alle empfohlenen Anbieter legen großen Wert auf Diskretion und Datenschutz. Ihre medizinischen Informationen werden vertraulich behandelt und sind nur für den Arzt und das für die Abwicklung zuständige Personal zugänglich. Die Lieferung erfolgt in neutralen Verpackungen, sodass keine Rückschlüsse auf den Inhalt der Sendung gezogen werden können.
Nein, ein Rezept wird nur nach einer ärztlichen Beurteilung und auf Grundlage Ihrer Angaben im medizinischen Fragebogen ausgestellt. Die Online-Konsultation ersetzt eine Diagnose in der Arztpraxis nicht vollständig. Wenn keine eindeutige Beurteilung getroffen werden kann oder eine Erstdiagnose erforderlich ist, wird das Rezept nicht ausgestellt. Eine Ferndiagnose ist für bestimmte Beschwerden möglich, jedoch sollten Patienten bei Unsicherheiten einen persönlichen Arztbesuch in Betracht ziehen.
Nein, nicht für alle Medikamente ist ein Online-Rezept erhältlich. Medikamente, die stark abhängig machen oder strengen Kontrollen unterliegen – wie starke Schmerzmittel (z. B. Morphium), bestimmte Antidepressiva oder Beruhigungsmittel (wie Tavor) – können nicht über das Internet verschrieben werden. Betäubungsmittel (Btm-Rezepte) unterliegen speziellen Regelungen und erfordern ein herkömmliches Rezept von einem Arzt. Die meisten Anbieter beschränken sich daher auf gängige rezeptpflichtige Medikamente, die für Online-Rezepte zugelassen sind.
Die verfügbaren Medikamente variieren je nach Anbieter, umfassen jedoch meist Schmerzmittel, Potenzmittel, Diätmittel und Antibabypillen.
In den meisten Fällen ist kein persönliches Telefonat oder Video-Chat mit dem Arzt erforderlich. Die Kommunikation erfolgt normalerweise über den medizinischen Fragebogen, der online ausgefüllt wird. Nur in seltenen Fällen, wenn zusätzliche Informationen benötigt werden, kann ein Live-Chat über das Internet erforderlich sein. Ein Telefon- oder Videoanruf ist jedoch nicht zwingend erforderlich und wird nur bei Bedarf durchgeführt.
Nicht alle Medikamente können über das Internet angefragt werden. Insbesondere stark wirkende und potenziell missbrauchsgefährdete Medikamente wie Betäubungsmittel oder bestimmte Psychopharmaka sind von der Online-Verschreibung ausgeschlossen. Das bedeutet, dass z. B. starke Schmerzmittel wie Morphium, Beruhigungsmittel oder bestimmte Antidepressiva nicht per Online-Rezept erhältlich sind. Für diese Medikamente muss ein traditionelles Rezept vom Arzt persönlich ausgestellt werden.
Ein Online-Rezept bietet viele Vorteile, darunter Bequemlichkeit, Zeitersparnis und Diskretion. Für viele Menschen bedeutet die Nutzung eines Online-Rezeptdienstes, dass sie bei bestimmten Beschwerden, wie z. B. Schmerzen, nicht extra einen Arzt aufsuchen müssen, was oft zusätzliche Belastungen mit sich bringt.
Zudem bevorzugen viele Patienten den Online-Service für diskrete Anliegen, wie Potenzmittel oder bestimmte Hautkrankheiten, da so ein möglicherweise unangenehmer persönlicher Arztbesuch vermieden werden kann. Der Online-Rezeptservice ermöglicht eine schnelle und einfache Abwicklung, und die Medikamente sind oft innerhalb von 1–2 Tagen bei Ihnen.
Ja, bei den von uns empfohlenen Anbietern erfolgt die Verschreibung durch lizenziertes medizinisches Fachpersonal, und alle Partner-Apotheken sind reguliert und zertifiziert. Der gesamte Prozess ist auf Sicherheit und Diskretion ausgelegt, sodass Patienten ein Rezept erhalten können, das den gleichen rechtlichen Standards entspricht wie ein Rezept vom Hausarzt.
Falls der Arzt entscheidet, dass die Anfrage nicht den Kriterien für eine sichere Verschreibung entspricht, wird das Rezept nicht ausgestellt. In diesem Fall erstatten seriöse Anbieter den gezahlten Betrag zurück. Diese Vorgehensweise gewährleistet, dass Patienten nur dann ein Rezept und die dazugehörigen Medikamente erhalten, wenn dies medizinisch gerechtfertigt ist.
Betäubungsmittel und andere stark wirksame Medikamente unterliegen strengen gesetzlichen Regelungen und dürfen nicht per Online-Rezept verschrieben werden. Diese Medikamente, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen, erfordern eine engmaschige ärztliche Kontrolle und können daher nur nach einem persönlichen Arztbesuch und einer direkten Verschreibung bezogen werden.